为维护交易秩序，提升金马甲邮币交易平台（以下简称“邮币交易平台”）的服务质量，加强对经纪会员的管理，切实保障交易用户的合法权益，特制定本规范。

第一条 本规范适用于邮币交易平台经纪会员（包含综合经纪会员和普通经纪会员两类，统称“经纪会员”）及其工作人员。经纪会员须严格遵守国家法律法规以及邮币交易平台的规章制度，加强自律，加强对工作人员的管理与监督。

第二条 经纪会员可按照邮币交易平台的授权范围独立对外开展业务。业务开展过程中，经纪会员所发布的任何信息、提供的任何资料及其他任何行为都必须符合邮币交易平台管理规定。经纪会员及其工作人员未经授权严禁以下行为：

1、以邮币交易平台的名义与交易用户或他人签订任何合同、协议、担保、承诺；

2、以邮币交易平台的名义组织宣传、投放广告或进行其他形式的营销活动；经过授权许可的活动内容必须与报备内容一致；

3、使用邮币交易平台的知识产权类产品，包括但不限于品牌标识等；使用易使社会公众产生混淆、误解的有关标识、图案、文字；

4、作虚假、夸大、片面和误导性陈述；作保证获利、保本、利益共享、风险共担或回购等承诺；

5、代替交易用户保管身份证件、银行卡、密码等重要物品；泄露交易用户个人信息；

6、代理交易用户办理开户手续（包括但不限于代理交易用户进行风险测评、签署风险揭示书等）；

7、代客操作、代客交易、非法集资；

8、通过任何形式（包括但不限于现场活动和交流群、视频直播等）指导交易用户按照一定价格进行交易的行为；

9、通过任何手段（包括但不限于宣称知悉内幕消息等）诱导交易用户进行交易或者阻拦交易用户交易；

10、其他任何违反国家法律法规、监管政策及邮币交易平台要求的行为。

第三条 建立健全业务档案并妥善保管，建立完善保密机制，不泄漏、遗失业务相关方的机密信息。包括但不限于交易用户信息及数据、拟挂牌邮币资料、邮币交易平台发展规划、市场策略、考核方案、佣金分配方案及其他按照商业交易习惯应当保密的事项。

第四条 禁止在任何场所和渠道恶意诽谤、诋毁、抹黑邮币交易平台或传播影响邮币交易平台形象的负面消息，禁止诽谤、诋毁、抹黑其他平台及其从业者的声誉。

第五条 积极配合邮币交易平台的监管及业务检查，对交易用户尽到风险提示的义务，对交易用户存在的质疑、异议和投诉予以耐心的解答，不推诿、不刻意回避、不隐瞒存在的问题，认真做好投诉处理工作。

对于违反邮币交易平台交易规则、管理办法、合作协议及其他相关规定的经纪会员，邮币交易平台有权视其行为性质和情节严重程度，给予警告、通报批评、限期整改、终止经纪会员资格等处罚；涉嫌犯罪的，将提交相关司法机关进行处理。

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